Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng adc8

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và adc8 ("Công ty", "Chúng tôi") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại adc8.bio cùng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của adc8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng tham chiếu.

adc8 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để được phép sử dụng dịch vụ của adc8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. adc8 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác nhận bởi giấy tờ tùy thân hợp lệ. adc8 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp lý sử dụng nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và được pháp luật nơi cư trú cho phép tham gia các hoạt động giải trí có thưởng trực tuyến.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp cho adc8 phải là thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, không có lệnh hạn chế từ cơ quan có thẩm quyền, và không nằm trong vùng lãnh thổ bị adc8 hạn chế dịch vụ.
• Mục đích cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ adc8 hoàn toàn cho mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh hoặc vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng adc8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các giao dịch tài chính, lịch sử đặt cược và mọi thay đổi thông tin tài khoản. adc8 khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, đặc biệt quan trọng khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ adc8 — nhân viên adc8 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ adc8 qua live chat 24/7 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

adc8 có quyền tạm khóa hoặc yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ tài khoản nào khi phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho chính người dùng và toàn bộ hệ thống. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

adc8 hỗ trợ đa dạng phương thức giao dịch phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu trong ngày.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định, adc8 có thể yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tên tài khoản trùng khớp: Tên trên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp chính xác với tên đăng ký trên tài khoản adc8. adc8 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

adc8 bảo lưu quyền tạm giữ hoặc điều tra bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, adc8 sẽ thông báo cho người dùng và yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng adc8 — bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Tài Xỉu và Thể Thao — đều vận hành dựa trên hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp từ bất kỳ bên nào, kể cả adc8.

Người dùng thừa nhận và hiểu rằng:

• Kết quả của mọi trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên. Không có chiến thuật, hệ thống đặt cược hay phần mềm bên thứ ba nào có thể đảm bảo kết quả thắng liên tục.
• Thua lỗ là một phần tự nhiên của trải nghiệm giải trí. Người chơi không nên đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính hoặc dùng tiền vay mượn để tham gia.
• adc8 không chịu trách nhiệm đối với thua lỗ phát sinh do sự cố kết nối internet, gián đoạn điện hoặc các lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị sai kết quả hoặc số dư không chính xác, adc8 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và khôi phục trạng thái đúng sau khi điều tra.

adc8 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng quay (wagering requirement) riêng, được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi người dùng chỉ được hưởng khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản. Tạo tài khoản mới để nhận lại khuyến mãi này bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng quay trong thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• adc8 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tài khoản phụ, tài khoản bạn bè/gia đình) nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Sử dụng nền tảng adc8 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của adc8.
• Chia sẻ, mua bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản adc8 cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tài khoản adc8 là cá nhân và không thể chuyển giao.

adc8 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm theo tiêu chuẩn GamCare quốc tế. Chúng tôi coi sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi là ưu tiên hàng đầu, đặt cao hơn mọi mục tiêu doanh thu.

adc8 cung cấp miễn phí các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả người dùng:

• Hạn mức nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 5.000.000 VNĐ/ngày để kiểm soát chi tiêu có kế hoạch.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Hệ thống sẽ tự động thông báo và kết thúc phiên khi đạt ngưỡng đã thiết lập.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vô thời hạn. Quyết định tự loại trừ được thực thi ngay lập tức và được tôn trọng tuyệt đối.
• Tư vấn hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ adc8 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và hướng dẫn người chơi tiếp cận nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ adc8 qua live chat 24/7 để được tư vấn kích hoạt công cụ tự kiểm soát phù hợp. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, adc8 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của adc8 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật bất khả kháng, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của adc8.
• Thua lỗ phát sinh từ hoạt động đặt cược, bao gồm cả thua lỗ do quyết định của người chơi dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị/mạng không an toàn.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của adc8.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của adc8 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng cụ thể sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

adc8 bảo lưu quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Bị xác định là người chưa đủ 18 tuổi tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện). adc8 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.

adc8 có thể cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, adc8 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của adc8 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (nếu có) với tóm tắt các thay đổi chính bằng tiếng Việt dễ hiểu.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản người dùng trên nền tảng adc8.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi, đội ngũ adc8 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt qua các kênh sau:

• Live chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vòng vài giây. Đây là kênh nhanh nhất để được giải đáp mọi thắc mắc.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các vấn đề phức tạp cần xử lý chi tiết.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm ngay câu trả lời cho hầu hết các thắc mắc phổ biến.