Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chào mừng bạn đến với adc8 — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều vô cùng quan trọng, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của adc8.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách adc8 ("Chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web adc8.bio cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

adc8 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, và tuyệt đối không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

adc8 thu thập thông tin của bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Mọi thông tin cá nhân mà adc8 thu thập đều được sử dụng với các mục đích hợp pháp, cụ thể và được thông báo rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính đăng nhập, và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản bạn trên nền tảng adc8.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh độ tuổi (đủ 18 tuổi) và danh tính, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả qua live chat 24/7 hoặc email.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại, từ đó hỗ trợ người chơi kích hoạt công cụ tự kiểm soát phù hợp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

adc8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ lưu trữ, dịch vụ đám mây, hệ thống bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu được mã hóa trong phạm vi cần thiết để duy trì hoạt động hệ thống.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các tổ chức xác minh danh tính độc lập được ủy quyền hỗ trợ quy trình KYC nhận thông tin định danh cần thiết theo đúng quy định phòng chống rửa tiền.
• Cơ quan nhà nước: adc8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp điều tra gian lận và tội phạm tài chính.

adc8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn và cải thiện hiệu suất trang web.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang đã xem, thời gian ở lại, điểm thoát) giúp chúng tôi tối ưu giao diện và nội dung.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn đặt cược và bố cục giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của adc8. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận chấp thuận chính sách cookie của chúng tôi.

adc8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ adc8 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
• Máy chủ bảo mật cao: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
• Mã hoá mật khẩu: Mật khẩu tài khoản của bạn được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều — ngay cả nhân viên adc8 cũng không thể xem mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung yêu cầu mã OTP qua điện thoại khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật bất khả kháng.